FAQ

Često postavljana pitanja

Odgovori na pitanja koja čujemo najčešće — cijene, materijali, trajnost, javna nabava, garancija i postupak narudžbe. Ne nalazite odgovor? Pošaljite upit.

Cijena, ponuda i postupak

Koliko košta iscrtavanje parkirališta?

Cijena ovisi o površini, vrsti materijala (signalna boja, hladna plastika, termoplastika), pripremnim radovima (brisanje starih oznaka, odmašćivanje) i lokaciji projekta. Pisanu ponudu šaljemo u roku od 72 sata od obilaska.

Za manje projekte (do otprilike 20 parkirnih mjesta) postoji minimalni iznos zbog fiksnih troškova dolaska, pripreme i opreme — to se uvijek transparentno prikazuje u ponudi.

Postoji li minimalna površina za narudžbu?

Ne propisujemo strogi minimum, ali za vrlo male projekte (npr. 5 parkirnih mjesta) postoji minimalna naknada za dolazak i pripremu — što obično čini posao neisplatljivim za vas.

Savjet: ako imate manju potrebu, pošaljite upit svejedno. Često radimo u istom kraju za druge naručitelje pa možemo kombinirati i ponuditi povoljniju cijenu.

Kako izgleda postupak od upita do izvedbe?
  1. Vi pošaljete upit — kratki opis lokacije i potreba
  2. Dogovaramo obilazak — dolazimo izmjeriti i procijeniti
  3. Pisana ponuda u 72h — s razdvojenim stavkama
  4. Vi potvrdite — dogovaramo termin i pripreme
  5. Izvodimo radove — dolazimo s vlastitom opremom
  6. Predaja s dokumentacijom — foto, račun, jamstvo

Materijali i tehnologija

Koje materijale koristite?

Koristimo tri glavne kategorije materijala za horizontalnu signalizaciju:

  • Signalna boja (jednokomponentna) — trajnost 1–2 godine, najpovoljnija opcija
  • Hladna plastika (dvokomponentna) — trajnost 3–5 godina, optimalan omjer cijene i trajnosti
  • Termoplastika (vrući tisak) — trajnost 5–8 godina, najtrajnija, za velika prometna opterećenja

Svi materijali posjeduju CE oznake i atest prema europskim normama (EN 1436, EN 12899).

Kolika je trajnost iscrtanih oznaka?

Tipično očekivane trajnosti:

  • Signalna boja: 1–2 godine
  • Hladna plastika: 3–5 godina
  • Termoplastika: 5–8 godina

Stvarna trajnost ovisi o prometnoj opterećenosti, vremenskim uvjetima, kvaliteti podloge, čišćenju i kemijskim utjecajima. Agresivno pranje, sol, mehaničko struganje skraćuju vijek.

Koliko traje iscrtavanje prosječnog parkirališta?

Orijentacijska brzina za prosječno parkiralište od 50 mjesta:

  • Signalna boja: 1 radni dan
  • Hladna plastika: 1–2 dana
  • Termoplastika: 2–3 dana

Pripremni radovi (brisanje starih oznaka, čišćenje, odmašćivanje) mogu dodati pola do jedan dan, ovisno o stanju postojeće signalizacije.

Radite li po kiši ili u zimskim uvjetima?

Ne. Podloga mora biti potpuno suha i čista za pravilno prianjanje materijala. Idealna temperatura je 15–25 °C.

Pri jakoj vlagi, temperaturi ispod 5 °C ili kiši, radovi se odgađaju. Termine usklađujemo s vremenskom prognozom. U ponudi računamo realističnu rezervu za vremenske prilike.

Iznimka: termoplastika se može aplicirati u nešto nepovoljnijim uvjetima zbog tehnologije vrućeg tiska — detalji se dogovaraju ovisno o projektu.

Propisi, dozvole, certifikati

Trebate li dozvolu za zatvaranje prometa?

Za radove na javnoj cesti potrebno je odobrenje upravitelja ceste (grad/općina, Županijske uprave za ceste, Hrvatske ceste ili HAC, ovisno o kategoriji ceste) i privremena prometna regulacija prema prometnom elaboratu.

Mi pripremamo elaborat (u suradnji s našim partnerom Pismorad d.o.o. i njihovim ovlaštenim inženjerima) i izvodimo cijeli paket. Vama ostaje samo potpisati zahtjev.

Koje certifikate imate?

Koristimo isključivo CE certificirane materijale prema europskim normama (EN 1436 za retroreflektivnost, EN 12899 za prometne znakove). Materijali signalne boje, hladne plastike i termoplastike posjeduju potrebne ateste i izjave o sukladnosti.

Kroz partnerstvo s Pismorad d.o.o. (od 1945.) imamo pristup ISO 14001, OHSAS 18001 i 3M TSS certifikatima za projekte gdje su ti standardi traženi (npr. velike javne nabave, autoceste, infrastrukturni projekti).

Pokrivate li javnu nabavu?

Da. Sudjelujemo u postupcima javne nabave preko portala e-Nabava. Pripremamo svu potrebnu dokumentaciju:

  • BON-1, BON-2 (financijske bonitete)
  • Potvrde o nekažnjavanju i nepostojanju razloga za isključenje
  • CE atesti materijala
  • Izjave o sukladnosti
  • Reference s pristankom investitora
  • Tehnički opis izvedbe

Više detalja na stranici Javna nabava.

Pokrivenost, garancija i ostalo

Pokrivate li cijelu Hrvatsku?

Da. Iako nam je sjedište u Zagrebu, radimo diljem Republike Hrvatske — od Istre do Slavonije, od Zagorja do Dalmacije.

Putni troškovi su uvijek razdvojeni u ponudi i jasno prikazani — bez skrivenih dodataka. Za veće projekte u udaljenim regijama često ne računamo posebnu putnu naknadu ako se rad kombinira s drugim projektima u blizini.

Što obuhvaća vaša garancija?

Dajemo pisanu garanciju na materijal i izvedbu u trajanju vezanom za vrstu primijenjenog materijala:

  • Signalna boja: 12 mjeseci
  • Hladna plastika: 24 mjeseca
  • Termoplastika: 36 mjeseci

Što pokriva: tvorničke greške materijala, greške izvedbe (loše prianjanje, pogrešno doziranje, krive dimenzije).

Što ne pokriva: mehaničko oštećenje (npr. radovi rušenja, kopanja), neispravno čišćenje agresivnim kemikalijama, prirodni vijek materijala uslijed prometnog opterećenja, oštećenje uslijed prometne nesreće.

Što ako tijekom radova vrijeme okrene?

Ako započnemo s radovima, ali vrijeme se pokvari mid-projekt, prekidamo radove na siguran način i nastavljamo čim uvjeti to dopuste — bez dodatnih troškova za vas.

U ponudi se uvijek navodi okvirni rok s rezervom za vremenske prilike. Za projekte s ugovornom kaznom za kašnjenje, dogovaramo strožu klauzulu i striktnije termine.

Imam zaštićeno parkirno mjesto/garažu — pristupate li svemu?

Da. Radimo u podzemnim garažama, zatvorenim halama, na izoliranim lokacijama. Za zatvorene prostore koristimo prilagođene materijale (kratko vrijeme sušenja, manje agresivni mirisi) i imamo opremu za rad u uvjetima ograničene ventilacije.

Posebno za podzemne garaže preporučujemo radove izvan radnog vremena ili vikendom kako bismo minimalno ometali korisnike.

Niste našli odgovor?

Pošaljite konkretno pitanje — odgovaramo unutar 24 sata.

Nazovite